Khi tham gia giao thông nếu chẳng may gặp phải những sự cố không mong muốn như xe hỏng; xảy ra tai nạn;… thì đó là lúc bạn phải cần tới sự trợ giúp của cứu hộ ô tô để mang về sửa chữa. Tuy nhiên, bạn cần phải nắm rõ cách gọi xe cứu hộ phù hợp với dòng xe của mình. Bởi mỗi loại xe lại cần những thiết bị cứu hộ khác nhau. Nếu bạn báo sai dòng xe và đặc điểm loại xe đang sử dụng, điều đó có thể khiến cho xe của bạn bị kéo đi sai cách và tăng thêm hư hỏng. Bài viết hôm nay sẽ giúp các bạn có thêm những kiến thức để có thể gọi cứu hộ ô tô một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng nhất.
Cứu hộ ô tô có những loại dẫn động nào?
Cứu hộ dẫn động cầu trước và sau
Dẫn động cầu trước (Front Wheel Drive-FWD) và dẫn động cầu sau (Rear Wheel Drive-RWD). Thông thường, mỗi xe có kiểu dẫn động riêng. Do đó, khi sử dụng xe chúng ta cần nắm được xe của mình thuộc loại dẫn động nào.
Xe dẫn động cầu trước và cầu sau đều có thể được cứu hộ bằng cách chở hoặc kéo. Đối với loại xe dẫn động cầu trước thì sẽ sử dụng phương thức nâng hai bánh trước lên và để chúng di chuyển bằng bánh sau. Còn đối với loại xe dẫn động cầu sau thì ngược lại, cứu hộ sẽ nâng hai bánh phía sau và di chuyển xe bằng hai bánh trước. Phần lớn xe dẫn động cầu trước và sau đều được di chuyển bằng phương thức kéo. Bởi kéo sẽ dễ dàng và thuận tiện hơn trong việc đi lại.
Cứu hộ dẫn động hai cầu
Dẫn động hai cầu (All Wheel Drive) gồm dẫn động 4 bánh cùng lúc. Với những loại xe có dẫn động hai cầu thì chúng ta sẽ sử dụng phương thức chở. Lí do bởi loại xe này khi kéo sẽ khiến các bánh xe quay ngược lại; gây ảnh hưởng tới những chi tiết khác gây hao mòn, hỏng hóc. Nếu không thể chở, cứu hộ phải sắp xếp con lăn phía dưới bánh xe và di chuyển xe bằng con lăn.
Xem thêm: Cần làm gì trước khi gọi cứu hộ giao thông Pháp Vân Cầu Giẽ
8 điều cần làm trước khi gọi cứu hộ ô tô
Nắm được những thông tin cơ bản về xe mình lái
Đây là điều mà bất cứ ai cũng nên nắm rõ trước khi sử dụng phương tiện của mình tham gia giao thông. Chắc chắn rằng, khi bạn gọi điện cho cứu hộ, họ sẽ hỏi bạn những thông tin cơ bản và liên quan tới chiếc xe. Ví dụ như loại xe; dòng xe; thương hiệu; loại dẫn động nào;… Cung cấp những thông tin đó chi tiết thì cứu hộ càng nhanh chóng đưa ra những phương án giải quyết cho xe của bạn. Nếu như đó là chiếc xe bạn đi mượn thì cũng nên tìm hiểu thông tin cơ bản này trước khi sử dụng nhé.
Mô tả chi tiết sự cố cho bên dịch vụ cứu hộ ô tô
Gọi tới cho cứu hộ thì chứng tỏ xe bạn đã có vấn đề. Vì vậy, khi liên hệ cứu hộ, bạn hãy mô tả sự cố thật mạch lạc và chi tiết. Vì đó là cách tốt nhất để đội cứu hộ hình dung ra vấn đề, sự cố mà xe bạn đang gặp phải. Bạn hãy yên tâm rằng, đội cứu hộ sẽ hỏi những thông tin cơ bản và theo trình tự. Do đó bạn chỉ cần trả lời những câu hỏi của họ là đã có thể giải quyết được vấn đề. Ngay cả khi bạn gặp áp lực khi nhận rất nhiều những câu hỏi từ người lạ. Tuy nhiên, bạn hãy cố gắng gạt bỏ đi nỗi sợ đó và đi thẳng vào vấn đề của mình nhé.
Trang bị một vài ngón nghề sửa chữa cơ bản
Sửa chữa cơ bản cũng là một trong những kỹ năng mà chủ xe nên học tập và thành thạo. Những kỹ năng này có thể chỉ đơn giản là biết cách thay lốp dự phòng khi lốp đang sử dụng bị xịt. Chỉ với thao tác đơn giản nhưng nếu bạn không biết cách làm thì điều đó cũng làm mất rất nhiều thời gian. Chi phí cho những thao tác đơn giản trên cũng có thể tốn tiền triệu hoặc hơn thế. Vì vậy, trang bị một vài ngón nghề cơ bản về sửa chữa cũng là điều mà chúng ta nên học tập.
Nên tìm hiểu về hệ truyền động của xe
Khi biết hệ truyền động của xe hoạt động như thế nào, bạn cũng có thể tự kiểm tra theo lưu trình và phát hiện ra lỗi. Hoặc có thể khi gọi điện tới trung tâm cứu hộ, họ sẽ hướng dẫn bạn một số các thao tác cơ bản để kiểm tra. Nếu như không nắm rõ được hệ truyền động của xe, về những ký tự và thông số ghi trên xe thì rất khó có thể làm theo thao tác hướng dẫn của đội cứu hộ qua điện thoại.
Xem thêm: Dịch vụ cứu hộ giao thông cao tốc Nội Bài Lào Cai của trung tâm cứu hộ 119
Không cố sửa khi không hiểu gì về xe
Đây là một trong những nguyên tắc quan trọng. Bởi đôi khi những bài review hướng dẫn sửa chữa xe ở trên mạng rất nhiều. Nhưng cốt lõi chủ xe phải có hiểu biết về động cơ, về sửa chữa xe; không chỉ nhìn vào những bài hướng dẫn trên mạng mà sửa trong khi không có kiến thức về xe. Trong trường hợp không biết chính xác về chúng, tốt nhất bạn hãy để nguyên hiện trạng của chiếc xe; tiếp đó đội cứu hộ sẽ làm nốt phần việc sửa chữa của mình. Điều này tránh cho việc xe của bạn bị hư hại thêm.
Không ngại hỏi chi phí cứu hộ, sửa chữa khi gọi cứu hộ ô tô
Có rất nhiều người thường ngại hoặc quên mất việc cần hỏi chi phí trước khi để cứu hộ bắt tay vào sửa chữa. Đây là một trong những điều sai lầm. Bởi nếu không hỏi trước thì bạn không thể liệu được chi phí hết bao nhiêu. Chỉ khi nhận được hóa đơn thanh toán thì bạn mới biết được số tiền đó và bị rơi vào thế bị động. Hiện nay, rất nhiều trung tâm dịch vụ cứu hộ có quy định phải báo giá trước. Điều này giúp khách hàng xác nhận số tiền rồi mới bắt đầu sửa chữa.
Chọn đúng phương án cứu hộ khi gọi cứu hộ ô tô
Phương án cứu hộ chỉ có 2 kiểu đó là kéo hoặc đẩy. Lựa chọn phương pháp nào tùy thuộc vào hệ dẫn động của xe bao gồm dẫn động cầu trước; dẫn động cầu sau; dẫn động hai cầu. Do đó, việc nắm bắt thông tin chiếc xe bạn đang sử dụng là điều rất quan trọng. Khi bạn đưa ra thông tin chính xác, đội cứu hộ sẽ tìm những phương tiện chuyên chở phù hợp với từng loại xe; tránh gây thêm hỏng hóc.
- Xe có hệ dẫn động cầu trước: phương án cứu hộ là kéo.
- Xe có hệ dẫn động cầu sau: phương án cứu hộ là kéo và đẩy
- Xe có hệ dẫn động hai cầu: phương án cứu hộ là chở hoặc nếu kéo thì phải dùng con lăn chuyên dụng đặt xuống phía dưới bánh xe.
Xem thêm: Số điện thoại cứu hộ giao thông cao tốc Hà Nội Thái Nguyên nhanh nhất
Đặt cảnh báo hoặc tin hiệu cảnh báo với những người tham gia giao thông khác
Khi phát sinh vấn đề về xe, dù chiếc xe đang ở vị trí nào thì bạn cũng nên có cảnh báo cho những người cùng tham gia giao thông được biết. Điều này cực kỳ quan trọng bởi nó sẽ cảnh báo cho người đi bên cạnh; giúp họ tránh vật cản trở; tránh tình trạng gây tai nạn giao thông. Theo hướng dẫn, bạn nên đặt biển cảnh báo phía trước và phía sau chiếc xe tầm 100m để phòng trừ mọi tình huống có thể xảy ra.
Nên gọi cứu hộ ô tô của dịch vụ cứu hộ nào?
Hiện nay có rất nhiều trung tâm cứu hộ trên toàn bộ trên cả nước nói chung và khu vực miền bắc nói riêng. Tuy nhiên không phải trung tâm nào cũng có đầy đủ đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm; có chi phí hợp lý. Do đó, chúng ta cần lựa chọn trung tâm cứu hộ uy tín và có trách nhiệm. Điều này sẽ giúp giải quyết sự việc một cách nhanh chóng và tiết kiệm nhất.
Chúng tôi – trung tâm cứu hộ 119 đã có kinh nghiệm hơn 20 năm trong lĩnh vực này. Chúng tôi đã được công nhận là đơn vị đứng đầu về dịch vụ cứu hộ tại miền Bắc. Chúng tôi cam kết luôn sẵn lòng phục vụ khách hàng 24/24 một cách nhanh chóng, tận tình.
Khách hàng chỉ cần liên hệ với chúng tôi, còn lại trung tâm cứu hộ 119 sẽ lo toàn bộ.
Liên hệ gọi cứu hộ ô tô
Trung tâm cứu hộ giao thông 119
Hotline: 0915.119.119
Email: cskh@trungtamcuuho119.vn
Trên đây là những thông tin mà chúng tôi muốn gửi tới người đọc về những kiến thức cần nắm được khi xe xảy ra sự cố, cần hỗ trợ và gọi cho đội cứu hộ ô tô. Để tìm hiểu rõ hơn và chi tiết khi cần, các bạn có thể liên hệ trực tiếp tới hotline của chúng tôi để được tư vấn.
